문제 발견 방법 - 브레인스토밍(Brainstorming)

문제 발견 방법 - 브레인스토밍(Brainstorming)

 

머릿속에 떠오른 것을 전부 꺼낸다

1. 브레인스토밍이란?

브레인스토밍(Brainstorming)은 알렉스 F. 오스본(Alex Faickney Osborn, 1888-1966) 이 고안한 발상 기법이다. 자유로운 발상으로 의제에 관한 연상을 거듭한다. 선입견을 배제하고 모든 아이디어를 존중함으로써 평소에는 생각할 수 없었던 자유분방한 대답을 얻을 수 있다.

먼저 방향성의 힌트를 얻기 위해 브레인스토밍으로 최대한 많은 대답을 생각해 내고, 이것을 친화도법 등으로 그룹화하면 효율성 있게 다음 행동으로 연결할 수 있다.

 

2. 이럴 때 사용한다

1) 미지의 문제에 대해 최대한 많은 해답을 모색한다.
효과적인 분석 · 해결 접근법이 보이지 않는 주제에 대해 생각할 수 있는 모든 아이디어를 짜내 해답을 모색한다.
2) 좌담회를 열어 의견을 듣는다.
어떤 주제에 흥미나 관심이 있는 사람들을 모아서 그 주제에 대한 생각이나 의 견을 자유롭게 말하게 한다.

 

3. 사용상의 주의점
밀도 있는 토론이 되도록 참가자의 책상을 가까이 붙이거나 자유롭게 메모할 수 있는 화이트보드나 플립 차트, 공책, 메모지를 준비하는 등 의견을 쉽게 낼 수 있다 환경을 조성한다.

 

자유로운 발상을 존중하는 것은 중요하지만, 토론이 주제에서 벗어나버리는 경우가 종종 있으므로 토론을 유도하는 퍼실리테이터를 두는 것이 이상적이다. 주제에서 벗어나는 의견은 주차장(Parking Lot)을 마련해 적어두면 좋다.